Das Trainingsprogramm von MEDIZIN Konzepte umfasst die wichtigsten Kommunikations- und Selbstmanagementthemen für alle in der Medizin tätigen Berufsgruppen. Dabei geht es um die Kommunikation und Beziehung zu Patient*innen und Angehörigen, die Zusammenarbeit im Team, Führung und den Umgang mit den eigenen Ressourcen. Ich leite die Seminarthemen vom aktuellen Stand der Wissenschaft und nationalen wie internationalen Empfehlungen ab und lasse mich ständig von den Bedürfnissen der vielen Teilnehmer*innen meiner Seminare inspirieren.
Ich veranstalte Inhouse-Trainings in Krankenhäusern und Praxen, für Einzelpersonen, Teams und Abteilungen, berufsgruppenspezifisch und multiprofessionell. Dabei schaffe ich eine offene, interaktive und inspirierende Lernatmosphäre: Es macht Spaß, über Kommunikationserfahrungen zu sprechen und direkt am Beispiel dazuzulernen. Denn gute Kommunikation führt auf beiden Seiten zu mehr Zufriedenheit und gibt Sicherheit auch in schwierigen Stuationen. Die Trainingsthemen werden so oft wie möglich anhand der persönlichen Erfahrungen der Teilnehmer*innen diskutiert, damit sie einen unmittelbaren Nutzen für ihre tägliche Arbeit haben und das Gelernte direkt praktisch einsetzen können. Einige Seminare werden durch den Einsatz von Kameras und der genauen Analyse der Gespräche unterstützt. Je nach Vorerfahrung der Teilnehmenden werden auch SchauspielpatientInnen eingesetzt.
Kommunikationstrainings
Meine Kommunikationstrainings umfassen Kompetenzen der klinischen Kommunikation wie:
- Überbringen schwieriger Botschaften
- Kommunizieren ungünstiger Prognosen
- shared decision making
- advance care planning
- Gespräche mit den Angehörigen
- Fehlerkommunikation
- interkulturelle Kommunikation
- interprofessionelle Kommunikation
Führungskräftetrainings
Ein wesentliches Ziel der Führungskräftetrainings ist, die Teilnehmer*innen für die unterschiedlichen Anforderungen aus medizinisch-fachlichen Aufgaben, sozialen, organisatorischen und strategischen Aufgaben fit zu machen. In den Trainings werden die eigene Haltung und Einstellung zu Führung reflektiert und mit verschiedenen Führungsmodellen abgeglichen. Andere zu führen stellt auch immer hohe Anforderungen an die Selbstführung und das Selbstmanagement - damit Führungskräfte nicht nur gut führen, sondern dabei auch gesund und zufrieden bleiben, gehören auch diese Themen zur Führungskräfteentwicklung.
Die Führungskräftetrainings können je nach Bedarf verschiedene Schwerpunkte haben wie:
- Mitarbeiter*innengespräche führen
- Führung eines interprofessionellen Teams
- interkulturelle Führung
- Aus dem Tam in die Führung
- Führung in der Niederlassung